FAQ - Domande frequenti

Qual è la taglia giusta per me?

Potete scegliere la taglia giusta utilizzando le tabelle delle taglie dei singoli prodotti. Se non siete sicuri, scegliete la taglia più piccola in modo che la tuta aderisca perfettamente alla vostra pelle. Il materiale di entrambe le tute è flessibile.

Quali sono le differenze tra i due modelli?
Vedere qui: {tabella di confronto}

Quali accessori sono inclusi nella tuta?
La "Stingersuit" comprende un cappuccio, guanti e calze; la "Stingersuit SUN" è una tuta intera con una barra sulla pianta del piede.

La tuta protegge anche dai raggi UV del sole (protezione solare)?
La "Stingersuit" non offre alcuna protezione solare, mentre la "Stingersuit SUN" ha un SPF di 50.

Da quali meduse sono protetto?
In linea di massima, la tuta protegge da tutte le meduse, comprese le meduse cubo.

Posso/devo lavare la tuta?
Le tute devono essere sciacquate in acqua dolce dopo il bagno in mare. Non devono essere lavate con sapone o in lavatrice.

Ci sono negozi o filiali dove è possibile acquistare le tute?
Non ci sono negozi in Europa. Le tute possono essere ordinate solo online.

Devo registrarmi? O c'è un accesso per gli ospiti?
Non è necessario registrarsi, è possibile effettuare un ordine anche utilizzando il pulsante "Accesso ospite".

Posso cambiare la merce?
Le tute possono essere sostituite nel rispetto delle norme di legge (ad es. confezione originale).

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
È possibile scegliere tra bonifico bancario, Paypal e carta di credito.

Posso acquistare un voucher?
Non offriamo voucher.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Spediamo tramite spedizione standard DHL. Offriamo la consegna espressa solo per la Francia e la Germania.

In quali paesi consegnate?
Consegniamo in tutti i Paesi europei. Si prega di chiedere informazioni per altri Paesi.

Quanto tempo ci vorrà per elaborare il mio ordine?
Gli abiti sono disponibili in magazzino e l'ordine sarà evaso al più tardi il giorno lavorativo successivo.

Posso controllare lo stato del mio ordine?
No, riceverete una notifica non appena l'ordine sarà stato ricevuto.